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¡Casi un mes incomunicados! El Poblado 7 sufre apagón telefónico y autoridades brillan por su ausencia

Foto del escritor: MERCURIO
MERCURIO
hace 18 horas
2 min de lectura

Habitantes de la comunidad exigen respuestas a las empresas de telecomunicaciones y a la Profeco tras tres semanas sin señal móvil, viéndose obligados a trasladarse a la carretera internacional para poder comunicarse.

Los habitantes del Poblado 7, ubicado en el Valle del Carrizo, suman ya 20 días completamente incomunicados en sus dispositivos móviles debido a la total ausencia de señal telefónica. A pesar del tiempo transcurrido, las diversas empresas de comunicación no han ofrecido una respuesta congruente ni certera que explique los motivos de esta falla masiva que afecta a una gran población.


La molestia entre los vecinos es generalizada, ya que aunque en algunos sectores persiste de manera limitada la señal de internet, una parte importante de la comunidad carece de este servicio, quedando aislada. Esta situación ha obligado a algunos pobladores a trasladarse expresamente hacia la carretera internacional con el único propósito de "pescar" un poco de señal que les permita comunicarse con sus familiares o atender asuntos urgentes.


Exigen intervención de la SCT y Profeco ante el pésimo servicio

Ante la falta de sensibilidad institucional, los afectados reprocharon la apatía de las instancias correspondientes. Señalaron que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) debería mantenerse vigilante ante este tipo de problemáticas que laceran a tantos habitantes; sin embargo, lamentaron que parezca no importarles la situación, ya que ninguna autoridad competente ha emitido una declaratoria oficial sobre el origen de la falla.


La demanda ciudadana es clara: los responsables de proporcionar el servicio de telefonía deben atender de inmediato esta exigencia y verificar el origen técnico por el cual se mantiene incomunicada a la comunidad durante tanto tiempo. Asimismo, hicieron un enérgico llamado a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para que intervenga, supervise y regule con firmeza a estas empresas que continúan ofreciendo servicios de pésima calidad en la entidad.


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